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Modalità di acquisto

Il ricevimento dell’ordine viene confermato mediante l’invio automatico di una e-mail all’indirizzo di posta elettronica del Cliente solo dopo aver effettuato il pagamento. Qualora il Cliente volesse visualizzare il proprio ordine potrà farlo accedendo direttamente nel suo account (se registrato) dal menù Account/Il mio account.
L’invio dell’e-mail di conferma per il ricevimento dell’ordine viene effettuato sempre con riserva di accettazione dell’ordine; nel caso di mancata accettazione dell’ordine verrà data immediata comunicazione.
Per qualsiasi evenienza i Clienti saranno contattati da un nostro operatore.
Raccomandiamo alla nostra clientela di indicare nell’ordine un telefono sempre attivo e di dare un indirizzo per la consegna dove sia sempre a disposizione una persona per il ritiro.

Condizioni di vendita

PONZASHOP garantisce che gli articoli inviati saranno quelli da Voi visionati al momento dell’ordine, nel rispetto del buon commercio e della serietà che ci appartiene. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, anche se pattuita franca di porto. Non si riconoscono reclami dopo 5 giorni dal ricevimento né si accettano ritorni se non autorizzati e franchi di porto. Per la risoluzione di ogni controversia saremo sempre disponibili.

Condizioni generali di vendita e-Commerce
Rif. Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 e successive modifiche

Le seguenti condizioni generali di contratto valgono esclusivamente nei confronti dei consumatori così come definiti dalla normativa sui contratti a distanza, escluse pertanto le persone giuridiche.
Gli ordini effettuati dalle persone fisiche che operino nell’ambito della propria professione o dalle aziende devono autenticarsi come tali in fase di immissione dell’ordine.
L’acquisto di prodotti dal sito presuppone la conoscenza e l’accettazione da parte del Cliente delle condizioni generali di vendita descritte nel sito.

Conclusione del contratto
Il contratto stipulato tra PONZASHOP ed il Cliente deve intendersi concluso solo al momento della spedizione dell’ordine da parte del titolare del sito. Il Cliente, al momento della conclusione del Suo ordine, dichiara essere venuto a conoscenza di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento qui di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto del Cliente a qualsiasi tipo di risarcimento danni od indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale od extracontrattuale per danni diretti od indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Il Cliente si impegna a stampare o salvare copia elettronica e comunque a conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Una volta terminato l’ordine potrete controllarne l’andamento direttamente dal pannello “Il mio account” (se registrato), verrà inoltre inviata una email automatica per ogni passaggio.
L’ordine sarà accettato solo quando è avvenuto il pagamento e la Banca Le rilascerà lo scontrino virtuale attestante l’esito positivo dell’operazione.
Nel caso in cui la Banca non rilasci lo scontrino automatico l’ordine e’ da ritenersi non accettato e Lei si può ritenere libero da ogni vincolo nei nostri confronti.

Garanzia
È di fondamentale importanza che la nostra clientela resti soddisfatta. Le assicuriamo che tutte le sue ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualità e che gli articoli consegnati saranno corrispondenti a quanto descritto scrupolosamente sul sito.
PONZASHOP adempie alle richieste della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori comprese le modifiche apportate dal decreto legislativo n.21/2014
La ringraziamo per la fiducia accordataci.
Si prega di verificare che l’indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate e indipendenti dalla nostra volontà.
Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Il nostro sito consente agli utenti che si sono iscritti alle nostre mailing list, di stralciare il proprio nome dall’elenco per invii di informazioni da parte nostra.

Rinuncia
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso il nostro sito. Tutti i prezzi si intendono IVA compresa.
Il pagamento avviene tramite addebito su conto paypal.

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Pagamenti, Spedizioni e Resi

CARTA DI CREDITO CON PAYPAL
Circuiti VISA, MASTERCARD, POSTEPAY attraverso il sistema Paypal che garantisce la massima sicurezza per gli acquisti online. Scegliendo di pagare i servizi richiesti tramite Carta di Credito il pagamento verrà effettuato tramite il sistema sicuro di PayPal, società del gruppo eBay.
Consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro.
La registrazione al servizio di Paypal non è necessaria ed è possibile effettuare pagamenti istantanei in tutta sicurezza con la propria carta di credito. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit. La procedura è veramente semplice.

Dopo aver effettuato l’ordine verrai indirizzato verso il server sicuro PayPal dove inserirai i dati relativi alla tua carta di credito e i tuoi dati personali e riceverai la notifica immediata dell’avvenuto pagamento.
Le tue informazioni personali rimarranno protette e noi riceveremo da PayPal in tempo reale un’email con la conferma dell’avvenuto pagamento.

SPEDIZIONI
Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente in base al peso dell’ordine finale.
Il peso degli oggeti riportato nella scheda “Informazioni aggiuntive” è calcolato con la tara dell’imballaggio.
La spedizione è gratuita se l’ordine supera i 100 Euro di merce (al netto del costo della spedizione).
È possibile ritirare o chiedere la consegna sull’isola senza pagare la spedizione.

RESI
La merce che viene ritenuta di non gradimento può essere resa nell’imballaggio originale ricevuto, previo accordo con l’azienda, a totale spese del cliente. Una volta arrivata in azienda, la merce, sarà controllata nella sua integrità e il rimborso sarà esclusivamente per l’importo del solo articolo e non del costo delle spedizioni effettuate che rimarranno a totale carico del cliente.

Diritto di recesso

Leggi tutte le normative che regolano il diritto di rendere un prodotto.
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per esercitare il diritto di recesso (valido per le sole persone fisiche) è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione via e-mail nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto, inoltre il prodotto deve essere restituito integro, NON ANCORA UTILIZZATO, nelle sue condizioni originali e nella sua confezione originale (ovvero, il prodotto deve poter essere rivenduto come NUOVO).
Lo stesso deve essere restituito a mezzo spedizione tracciabile , in porto franco e integro nelle confezioni originali.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
I costi di spedizione del prodotto restituito sono a carico del Cliente.

Nota Bene: Le spese per la rispedizione del/i prodotto/i guasto/i o difettoso/i e/o non corrispondente a quanto ordinato, sono a carico del cliente.

Quando decade il diritto di recesso? Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui l’azienda accerti:

  • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
  • La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
  • o nel caso in cui l’acquisto sia stato effettuato con emissione di fattura

Descrizione e immagini dei prodotti

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